Privacy policy
Política de Privacidad
Última actualización: 16 de noviembre d 2024
En Nails Boutique Hair and Spa , valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestra estética y servicios de uñas.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted se pone en contacto con nosotros o utiliza nuestros servicios:
• Datos personales: Nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección, y cualquier otra información necesaria para la prestación de servicios.
• Información de pago: Para procesar pagos, podemos recopilar detalles limitados de su transacción.
• Preferencias personales: Información sobre tratamientos, servicios anteriores y preferencias de estilo o productos.
• Datos de salud relevantes: En caso de ser necesario, recopilamos información sobre alergias, sensibilidades o condiciones médicas relacionadas con los servicios solicitados.
2. Cómo utilizamos su información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
• Coordinar citas y comunicarnos con usted sobre sus servicios.
• Ofrecerle servicios personalizados basados en sus preferencias y necesidades.
• Procesar pagos y gestionar transacciones.
• Enviar notificaciones relacionadas con promociones, recordatorios de citas o nuevos servicios (si ha dado su consentimiento).
3. Protección de su información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Su información sólo será accesible para el personal autorizado que necesita utilizarla para brindarle nuestros servicios.
4. Compartir información con terceros
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Cuando sea necesario para procesar pagos (por ejemplo, a través de proveedores de servicios de pago seguros).
• Cuando sea requerido por ley o por una autoridad legal competente.
5. Opciones del cliente
Usted tiene el derecho de:
• Acceder a la información que hemos recopilado sobre usted.
• Solicitar la corrección o eliminación de su información personal, excepto cuando sea necesario mantenerla para cumplir con obligaciones legales o transacciones pendientes.
6. Uso de WhatsApp y otras plataformas
Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp u otras plataformas, cualquier información compartida está sujeta a la política de privacidad de esas aplicaciones. Nos comprometemos a usar dicha información exclusivamente para los fines mencionados en esta política.
7. Actualización de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web o se le notificará directamente en nuestra estética.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, no dude en contactarnos:
• Teléfono/WhatsApp: 787-415-4278
• Correo electrónico: nailsboutique00784@gmail.com
Gracias por confiar en nosotros para su cuidado y bienestar. Su privacidad es una prioridad para Nails Boutique Hair and Spa.